Phần mềm Quản lý Vận hành điểm Bán hàng

Phần mềm Quản lý Vận hành điểm Bán hàng

Liên hệ tư vấn
Giảm thiểu rủi ro

Giảm thiểu rủi ro

  • Phát hiện và xử lý kịp thời các vấn đề liên quan đến chất lượng hàng hóa, dịch vụ khách hàng, và tài chính.
  • Cung cấp báo cáo và cảnh báo về tình trạng hàng tồn kho, tránh hư hỏng hoặc hết hạn.
  • Theo dõi và đánh giá hiệu suất nhân viên, phát hiện sớm các vấn đề nội bộ.
Đưa ra quyết định chính xác

Đưa ra quyết định chính xác

  • Phát hiện và xử lý vấn đề kịp thời: Phần mềm giúp giám sát hoạt động bán hàng liên tục, phát hiện và xử lý nhanh chóng các vấn đề như mất hàng, gian lận, hay các sai sót trong quá trình bán hàng.
  • Tăng cường bảo mật: Bảo vệ dữ liệu quan trọng của doanh nghiệp, giảm thiểu rủi ro từ các mối đe dọa bên ngoài hoặc nội bộ.
Nâng cao trải nghiệm khách hàng

Nâng cao trải nghiệm khách hàng

  • Đảm bảo hàng hóa luôn có sẵn, quy trình thanh toán nhanh chóng.
  • Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt, tạo cảm giác hài lòng và thúc đẩy lòng trung thành.
  • Tạo dựng thương hiệu mạnh mẽ và bền vững trên thị trường.
Tăng hiệu quả kinh doanh

Tăng hiệu quả kinh doanh

  • Tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực như nhân viên, hàng hóa, và không gian bán hàng.
  • Giảm thiểu chi phí vận hành và tối đa hóa lợi nhuận.
  • Quản lý tồn kho chính xác, tránh thiếu hụt hoặc dư thừa, giảm lãng phí.
  • Theo dõi hiệu suất kinh doanh theo thời gian thực, hỗ trợ đưa ra các quyết định chiến lược nhanh chóng.

Giải pháp CNTT giúp doanh nghiệp bán lẻ quản lý hiệu quả các hoạt động kinh doanh

  • Quản lý thông tin khách hàng (CRM)
    • Lưu trữ thông tin khách hàng: Quản lý hồ sơ khách hàng, bao gồm thông tin liên hệ, lịch sử mua hàng, và thói quen mua sắm.
    • Cá nhân hóa dịch vụ: Cung cấp các dịch vụ và ưu đãi tùy chỉnh dựa trên thông tin và hành vi của khách hàng.
    • Chăm sóc khách hàng: Tích hợp các công cụ chăm sóc khách hàng như gửi tin nhắn, email nhắc nhở, hoặc các chương trình khách hàng thân thiết.
  • Quản lý hàng tồn kho
    • Theo dõi số lượng hàng hóa: Giám sát số lượng hàng hóa nhập, xuất, và tồn kho theo thời gian thực.
    • Cảnh báo tồn kho: Tự động gửi cảnh báo khi hàng hóa đạt đến mức tồn kho tối thiểu hoặc khi có nguy cơ thiếu hụt hàng.
    • Quản lý đặt hàng: Tích hợp hệ thống đặt hàng tự động từ nhà cung cấp khi tồn kho đạt ngưỡng quy định.
  • Quản lý bán hàng
    • Xử lý đơn hàng: Quản lý toàn bộ quy trình từ khi tiếp nhận đơn hàng đến khi hoàn thành, bao gồm cả các kênh bán hàng online và offline.
    • Thanh toán đa dạng: Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán như tiền mặt, thẻ tín dụng, ví điện tử, và các phương thức thanh toán trực tuyến.
    • Quản lý khuyến mãi: Tạo và quản lý các chương trình khuyến mãi, giảm giá, và các ưu đãi dành cho khách hàng.
  • Quản lý khách hàng
    • Lưu trữ thông tin khách hàng, lịch sử mua hàng.
    • Xây dựng chương trình khách hàng thân thiết.
  • Quản lý nhà cung cấp
    • Theo dõi hợp đồng: Quản lý thông tin nhà cung cấp, hợp đồng, và lịch sử giao dịch với từng nhà cung cấp.
    • Đặt hàng tự động: Tự động hóa quy trình đặt hàng từ nhà cung cấp khi hàng tồn kho đạt ngưỡng nhất định.
    • Quản lý thanh toán: Theo dõi các khoản thanh toán cho nhà cung cấp, đảm bảo các giao dịch được thực hiện đúng hạn.
Giải pháp CNTT giúp doanh nghiệp bán lẻ quản lý hiệu quả các hoạt động kinh doanh

Là một công cụ không thể thiếu đối với các doanh nghiệp bán lẻ

Liên hệ tư vấn

Quản lý doanh thu và hàng tồn kho

Phần mềm đóng vai trò như một trợ lý đáng tin cậy, giúp bạn theo dõi doanh thu và quản lý hàng tồn kho một cách chính xác. Với nó, bạn dễ dàng nhận diện sản phẩm bán chạy, kiểm soát hàng tồn kho, và kịp thời điều chỉnh kế hoạch nhập hàng, tránh tình trạng thiếu hoặc dư thừa hàng hóa.

Tăng cường hiệu suất hoạt động

Tự động hóa quy trình bán hàng, thanh toán và quản lý khách hàng không chỉ giảm thiểu sai sót mà còn tiết kiệm thời gian. Điều này cho phép nhân viên tập trung vào việc phục vụ khách hàng tốt hơn, đồng thời nâng cao hiệu suất làm việc tổng thể.

Báo cáo chi tiết và phân tích sâu sắc

Với phần mềm quản lý vận hành điểm bán hàng, mọi dữ liệu về doanh số, lợi nhuận và hành vi mua sắm của khách hàng đều được tổng hợp thành các báo cáo chi tiết. Những thông tin này giúp doanh nghiệp phân tích một cách sâu sắc và từ đó, đưa ra các chiến lược kinh doanh thông minh và hiệu quả hơn.

Rất nhiều lĩnh vực kinh doanh mà WorldTech có thể hỗ trợ

Giải pháp mang tính đột phá cho từng lĩnh vực

Công ty Dược

Công ty Dược

Mỹ phẩm

Mỹ phẩm

Phân phối thực phẩm

Phân phối thực phẩm

Thực phẩm chức năng

Thực phẩm chức năng

Liên hệ tư vấn

Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng phần mềm

Liên hệ