Phần mềm Quản lý Cơ sở Chăm sóc Sắc đẹp

Phần mềm Quản lý Cơ sở Chăm sóc Sắc đẹp

Liên hệ tư vấn
Quản lý lịch hẹn

Quản lý lịch hẹn

  • Theo dõi và sắp xếp lịch hẹn: Phần mềm giúp quản lý lịch hẹn một cách chính xác, tránh trùng lặp, và tối ưu hóa thời gian làm việc của nhân viên.
  • Nhắc nhở tự động: Gửi thông báo qua SMS hoặc email để nhắc nhở khách hàng về lịch hẹn, giảm thiểu khả năng hủy hẹn hoặc quên lịch.
  • Tính năng sắp xếp lại lịch hẹn: Linh hoạt điều chỉnh lịch hẹn theo yêu cầu của khách hàng, tăng cường sự hài lòng và giữ chân khách hàng.
Quản lý khách hàng

Quản lý khách hàng

  • Lưu trữ thông tin khách hàng: Ghi nhận thông tin cá nhân và lịch sử dịch vụ của khách hàng, tạo điều kiện để cung cấp dịch vụ tốt hơn.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Dựa trên sở thích và lịch sử sử dụng dịch vụ, phần mềm đề xuất các dịch vụ và chương trình khuyến mãi phù hợp cho từng khách hàng.
  • Xây dựng chương trình khách hàng thân thiết: Cung cấp các ưu đãi đặc biệt, giữ chân khách hàng và gia tăng lòng trung thành.
Quản lý doanh thu và chi phí

Quản lý doanh thu và chi phí

  • Theo dõi chi tiết tài chính: Ghi nhận doanh thu, chi phí hàng ngày và tạo báo cáo tài chính chi tiết, giúp người quản lý nắm bắt tình hình kinh doanh.
  • Hỗ trợ ra quyết định kinh doanh: Dựa trên các báo cáo, người quản lý có thể điều chỉnh giá cả, tối ưu hóa chi phí, và đưa ra các chiến lược kinh doanh hiệu quả.
  • Tích hợp với hệ thống kế toán: Đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong quản lý tài chính của cơ sở.
Quản lý nhân viên

Quản lý nhân viên

  • Theo dõi lịch làm việc: Giúp nhân viên nắm rõ thời gian làm việc và tuân thủ lịch trình một cách nghiêm túc.
  • Đánh giá hiệu suất: Ghi nhận năng suất làm việc, số lượng khách hàng phục vụ và tính toán hoa hồng, giúp quản lý đánh giá hiệu suất của từng nhân viên một cách minh bạch.
  • Khuyến khích và phát triển nhân viên: Thưởng cho những nhân viên có thành tích tốt và hỗ trợ cải thiện hiệu suất, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ.

Giải pháp thông minh giúp các spa, thẩm mỹ viện hoạt động hiệu quả hơn

  • Quản lý lịch hẹn hiệu quả
    • Tránh xung đột lịch: Phần mềm giúp tự động sắp xếp lịch hẹn, tránh trường hợp hai khách hàng cùng đặt lịch với cùng một nhân viên trong cùng một khung giờ.
    • Tối ưu hóa thời gian: Giúp sắp xếp lịch làm việc hợp lý cho nhân viên, tận dụng tối đa thời gian làm việc.
    • Nhắc nhở khách hàng: Hệ thống sẽ tự động gửi thông báo nhắc nhở khách hàng về lịch hẹn, giảm thiểu tình trạng khách hàng quên lịch.
  • Quản lý thông tin khách hàng chi tiết
    • Cá nhân hóa dịch vụ: Dựa trên lịch sử sử dụng dịch vụ, sở thích, phần mềm giúp bạn đề xuất các dịch vụ phù hợp với từng khách hàng.
    • Xây dựng chương trình khách hàng thân thiết: Phần mềm hỗ trợ bạn tạo ra các chương trình khuyến mãi, giảm giá dành riêng cho từng nhóm khách hàng.
    • Phân tích hành vi khách hàng: Dựa trên dữ liệu khách hàng, bạn có thể phân tích để đưa ra các chiến lược kinh doanh hiệu quả hơn.
  • Quản lý sản phẩm, dịch vụ
    • Kiểm soát tồn kho: Giúp bạn luôn nắm rõ số lượng sản phẩm còn lại, tránh tình trạng hết hàng đột ngột.
    • So sánh hiệu quả dịch vụ: Đánh giá hiệu quả của từng dịch vụ để đưa ra các quyết định điều chỉnh giá cả, dịch vụ.
    • Quản lý chi phí: Giúp bạn kiểm soát chi phí nguyên vật liệu, giảm thiểu lãng phí.
  • Quản lý tài chính
    • Báo cáo doanh thu chi tiết: Cung cấp các báo cáo doanh thu theo ngày, tuần, tháng, năm, giúp bạn đánh giá hiệu quả kinh doanh.
    • Quản lý công nợ: Theo dõi các khoản công nợ của khách hàng, nhân viên.
    • Phân tích lợi nhuận: Giúp bạn xác định những dịch vụ mang lại lợi nhuận cao nhất, từ đó tập trung đầu tư.
  • Nâng cao trải nghiệm khách hàng
    • Tạo ấn tượng chuyên nghiệp: Quy trình làm việc chuyên nghiệp, nhanh chóng tạo ấn tượng tốt với khách hàng.
    • Tăng sự hài lòng: Khách hàng cảm thấy được quan tâm, chăm sóc chu đáo.
    • Xây dựng lòng trung thành: Khách hàng sẽ trở lại sử dụng dịch vụ và giới thiệu cho bạn bè, người thân.
Giải pháp thông minh giúp các spa, thẩm mỹ viện hoạt động hiệu quả hơn

Tăng sự hài lòng của khách hàng, thúc đẩy sự phát triển bền vững

Liên hệ tư vấn

Quản lý sản phẩm và kho hàng

  • Theo dõi tình trạng hàng tồn kho: Phần mềm giúp bạn kiểm soát chặt chẽ tình trạng tồn kho của các sản phẩm và dụng cụ tại cơ sở. Bạn có thể xem chi tiết số lượng còn lại của từng mặt hàng, tránh tình trạng thiếu hụt hoặc dư thừa.
  • Quản lý nhập hàng: Phần mềm hỗ trợ quy trình nhập hàng nhanh chóng và chính xác, tự động cập nhật số lượng sản phẩm trong kho sau mỗi lần nhập hàng. Bạn có thể theo dõi lịch sử nhập hàng để dễ dàng kiểm soát nguồn cung cấp.
  • Cảnh báo bổ sung sản phẩm: Khi số lượng sản phẩm trong kho đạt đến mức tối thiểu, phần mềm sẽ tự động gửi cảnh báo để bạn kịp thời đặt hàng bổ sung, đảm bảo luôn có đủ sản phẩm để phục vụ khách hàng.

Marketing và chăm sóc khách hàng

  • Tích hợp các công cụ marketing: Phần mềm cung cấp các công cụ gửi SMS, email marketing tự động để duy trì liên lạc và thu hút khách hàng. Bạn có thể dễ dàng gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, sự kiện, hoặc lời chúc sinh nhật đến khách hàng.
  • Quản lý chương trình khách hàng thân thiết: Phần mềm giúp bạn thiết kế và quản lý các chương trình khách hàng thân thiết, theo dõi điểm thưởng, và cung cấp các ưu đãi đặc biệt dựa trên lịch sử mua sắm của khách hàng, giúp tăng cường sự gắn bó và lòng trung thành của họ.

Quản lý đa chi nhánh

  • Quản lý tập trung: Nếu bạn sở hữu nhiều chi nhánh, phần mềm sẽ giúp bạn quản lý dữ liệu từ tất cả các chi nhánh một cách tập trung. Bạn có thể dễ dàng theo dõi hoạt động, doanh thu, và tình trạng kho hàng của từng chi nhánh từ một giao diện duy nhất.
  • Thống nhất dữ liệu: Phần mềm giúp đồng bộ hóa dữ liệu giữa các chi nhánh, từ đó đảm bảo rằng mọi thông tin về khách hàng, sản phẩm, và dịch vụ đều được quản lý một cách thống nhất và chính xác.
  • Phân tích và báo cáo: Bạn có thể nhận được các báo cáo chi tiết về hiệu suất kinh doanh của từng chi nhánh, từ đó đưa ra các quyết định chiến lược cho việc mở rộng và phát triển hệ thống.

Rất nhiều cơ sở CSSĐ đã sử dụng phần mềm của WorldTech

Giải pháp mang tính đột phá cho từng Cơ sở CSSĐ

K Spa

K Spa

Beauty Salon Phoenix

Beauty Salon Phoenix

Thẩm Mỹ Viện Queen

Thẩm Mỹ Viện Queen

Spa and Beauty Garden Eo

Spa and Beauty Garden Eo

Liên hệ tư vấn

Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng phần mềm

Liên hệ